AGB

Zuletzt aktualisiert: 10. November 2026

1. Wer wir sind
Dieser Onlineshop wird von Glowzed mit Sitz in der Schweiz betrieben. Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum und in den Kontaktinformationen. Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung, die Kundinnen und Kunden in der Schweiz, den USA und der Europäischen Union in unserem Shop aufgeben.

2. Unsere Produkte
Wir verkaufen Grooming-, Hautpflege-, Haarpflege- und Schlafprodukte. Wir beschreiben und fotografieren unsere Produkte so genau wie möglich, Farben und Verpackungen können aber leicht von den Bildern abweichen.
Unsere Produkte sind keine Medizinprodukte und keine medizinische Behandlung, und die Ergebnisse sind von Person zu Person verschieden. Befolgen Sie immer die Hinweise auf dem Produkt und brechen Sie die Anwendung ab, wenn Ihre Haut gereizt reagiert. Wenn Sie gesundheitliche Beschwerden haben, zum Beispiel Atemprobleme vor der Anwendung von Mouth Tape oder eine Hauterkrankung vor der Anwendung einer LED-Maske oder von Retinol, fragen Sie vorher eine Ärztin oder einen Arzt.

3. Bestellungen
Die Produkte in unserem Shop sind eine Einladung, eine Bestellung aufzugeben. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte in Ihrem Warenkorb ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail senden. Wir können eine Bestellung stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, wenn ein Preis wegen eines technischen Fehlers offensichtlich falsch war oder wenn wir einen Betrug vermuten. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.

4. Preise und Zahlung
Die Preise werden für die Schweiz in Schweizer Franken (CHF), für die USA in US-Dollar (USD) und für die Europäische Union in Euro (EUR) angezeigt. Versandkosten kommen an der Kasse hinzu und werden vor der Zahlung angezeigt. Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Gebühren, die der Versanddienstleister bei der Zustellung erhebt, sind nicht enthalten; siehe unsere Versandrichtlinie. Sie können mit den an der Kasse angebotenen Zahlungsarten bezahlen. Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern sicher abgewickelt; wir sehen und speichern Ihre vollständigen Kartendaten nie.

5. Rabattcodes
Rabattcodes können nicht in Bargeld umgetauscht werden und gelten nur zu den beim Code genannten Bedingungen, zum Beispiel einer Mindestanzahl an Produkten. Codes können nach Abschluss einer Bestellung nicht mehr nachträglich eingelöst werden. Wir können eine Aktion jederzeit beenden; bereits aufgegebene Bestellungen sind davon nicht betroffen.

6. Versand
Versandkosten, Lieferzeiten und Zollgebühren sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben. Lieferzeiten sind Schätzungen.

7. Rückgabe und Widerrufsrecht
Kundinnen und Kunden in der Europäischen Union haben ein gesetzliches Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Für versiegelte Hygieneprodukte gelten Ausnahmen, sobald sie geöffnet wurden. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular sind Teil unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Kundinnen und Kunden in der Schweiz und den USA: Aus hygienischen Gründen nehmen wir Produkte, die Sie einfach nicht mehr möchten, nicht zurück.
Alle Kundinnen und Kunden: Kommt etwas beschädigt, defekt, unvollständig oder falsch an, ersetzen wir es oder erstatten Ihnen den Betrag, wie in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

8. Gewährleistung und Haftung
Bei mangelhaften Waren stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte nach dem für Sie geltenden Recht zu. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung im Übrigen auf den Wert Ihrer Bestellung begrenzt. Diese Begrenzung gilt nicht für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit oder wenn das Recht Ihres Landes keine Begrenzung zulässt.

9. Inhalte dieser Website
Texte, Bilder, Logos und das Design dieser Website gehören Glowzed oder unseren Partnern. Sie dürfen sie ohne unsere Erlaubnis nicht kopieren oder verwenden.

10. Datenschutz
Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

11. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlicht war.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes entzogen, in dem Sie wohnen, und Sie können auch vor den Gerichten dieses Landes klagen. Im Übrigen ist der Gerichtsstand Zürich, Schweiz, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

13. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie uns über unsere Kontaktseite oder per E-Mail (siehe unsere Kontaktinformationen).